Allmänt nödnummer 112

Vid akuta polisärenden skall du alltid ringa det allmänna nödnumret 112. Du behöver inte slå riktnumret när du ringer nödnumret, inte ens om du ringer med en mobiltelefon. Du kan ringa kostnadsfritt till nödnumret från alla telefoner.

Du ska ringa nödnumret också om du vill informera polisen om ett pågående brott. Om du inte är säker på om det är fråga om ett nödfall är det alltid bättre att ringa nödnumret 112 än att låta bli.

Det viktigaste i en nödsituation är att komma ihåg nödnumret 112 och ringa det så fort som möjligt så att hjälpen når dig snabbt. Var inte rädd för att ringa nödnumret. Det finns inga särskilda anvisningar du behöver lära dig för att ringa. Yrkeskunniga nödcentraloperatörer ställer de frågor som krävs och ger råd och anvisningar då du ringer.

Du ska inte ringa nödnumret om ditt ärende inte är brådskande eller för att göra förfrågningar. Det gäller också vid olika störningar och undantagssituationer, då förfrågningar kan blockera nödnumret. Sådana situationer är avbrott i distributionen av el och värme eller trafikstockningar.

Det är straffbart att missbruka nödnumret eller ringa in falska larm.

Nödcentralen bedömer situationen på basis av ditt samtal och skickar ut en räddningsenhet, brandkåren, polisen, ambulansförare eller annan hjälp som du behöver. Meddela nödcentralen om situationen ändras innan hjälpen når dig.

Polisen hanterar icke-brådskande ärenden under tjänstetid

Ring inte nödnumret om du vill ha information av polisen om tillstånd, fordonsföreskrifter eller till exempel om hur undersökningen av ett gammalt brott framskrider. Anmälningar som gäller andra än akuta ärenden ska du göra per telefon till din lokala polisinrättning under tjänstetid. Kontaktinformation till polisinrättningen hittar du genom att välja kommunens namn på polisens webbplats www.polis.fi under "Kontaktinformation".

Mera fakta kring säkerhetsfrågor finns på adressen http://www.pelastustoimi.fi/se/



Tillbaka | Utskrift