Helsingin poliisilaitos

Yhteystiedot

kuva

Tarkemmat yhteystiedot


Sähköinen ajanvaraus

Ohje: Valitse palvelu > Valitse toimipiste > Sivun oikeaan alareunaan ilmestyvästä kalenterista voi viikkonumeroa tai päivää napauttamalla etsiä varattavissa olevan ajan, jonka kohdalla on linkki Tee varaus.
Varaustunnuksen saa 1. varauksen jälkeen.
Vain yksi asiakirja / varattu aika


Maksuvälineinä käyvät yleisimmät maksukortit ja käteinen.
Maksu peritään hakemusta jätettäessä.


Lupapalvelupisteissä ei ole valokuva-automaattia.


Lisää tietoa passeista, henkilö- ja ajokorteista ym. luvista.

Huoltajan suostumus -lomake (alaikäisen passi, henkilökortti, M/T-luokan ajokortti...)
Ilmoitus räjäytystyön suorittamisesta
Muita lomakkeita

 


Yhteystiedot
Pasilanraitio 11
PL 11
00241 HELSINKI

Puh 0295 470 011 vaihde
Faksi 09 698 0918
Virkaposti:
kirjaamo.helsinki(at)poliisi.fi

Vinkit rikoksista: analyysi.helsinki@poliisi.fi (Vain Helsinkiä koskevat vihjeet. Ei rikosilmoituksia, eikä neuvonta/palvelupyyntöjä vihjesähköposteihin) Vihjeet talousrikoksista: talousrikosvihje.helsinki@poliisi.fi

Lupa-asioiden (passi, hlötodistus, ajokortti, aseet yms.) neuvontapuhelin
ma - pe klo 9 - 11 p. 0295 417 911 (Pahoittelemme, että tämä puhelinlinja on todella ruuhkainen, eikä siinä ole jonotusmahdollisuutta.)
- ulkomaalaisasiat
ma - pe klo 9 - 11 p. 0295 417 905

Palvelupuhelin helsinkiläisille ma - su klo 8 - 16 p. 0295 417 922
- vastauksia poliisiasioihin liittyviin kysymyksiin yleisölle ja tiedotusvälineille

Löytötavarat
- p. 0295 417 912 (ma - pe 9 - 11)

Nettipoliisi: www.poliisi.fi/nettipoliisi

Pöytäkirjatilaukset:
asiakirjatilaus.helsinki (at) poliisi.fi

Poliisiasemat ja palvelupisteet

Lupapalvelut

Helsingin poliisilaitoksen lupapalvelupiste sijaitsee osoitteessa Pasilanraitio 11, 00240 Helsinki.
Pasilassa on parkkipaikkoja rajoitetusti, joten suosittelemme tulemaan paikan päälle joko julkisilla kulkuneuvoilla tai parkkeeraamaan auton hieman kauemmaksi Pasilan ympäristöön.

Aukioloajat:
ma - pe klo 7.55 - 16.15. Palvelutiskit aukeavat klo 8.

Ajanvaraus:
Helsingin poliisilaitoksen lupa-asiat, kuten ajokortin, passin tai kuvallisen henkilökortin sekä ampuma-aseisiin liittyvien lupien hakeminen hoidetaan varaamalla etukäteen aika sähköisellä ajanvarausjärjestelmällä. Ajanvaraus ei koske valmiiden asiakirjojen noutoa, väliaikaista henkilökorttia, väliaikaista passia (vain Pasilasta), pikapassia eikä express-passia.

Ajan voi varata myös numerosta p. 0295 418 180 (klo 13 - 15, vain ajanvarauksia, ei neuvontaa). Lupapalveluihin voi tulla asioimaan myös ilman ajanvarausta, mutta suosittelemme varaamaan ajan ruuhkien välttämiseksi. Ilman ajanvarausta paikalle tulevien kannattaa varautua mahdollisiin pitkiin jonotusaikoihin.

Jonottaminen ilman ajanvarausta:
Helsingin poliisin lupapalvelupisteen jonotusajat ilman ajanvarausta ovat tällä hetkellä puolesta tunnista kolmeen tuntiin. Asiakaspalvelussa on näyttö, joka näyttää päiväkohtaisesti jonotusajan pituuden. Suosittelemme varaamaan ajan lupapalveluihin jonotuksen välttämiseksi.

Lupa-asioiden neuvontapuhelin
- passi, hlötodistus, ajokortti yms.
ma - pe klo 9 - 11
puh. 0295 417 911
(Pahoittelemme, että tämä puhelinlinja on todella ruuhkainen, eikä siinä ole jonotusmahdollisuutta. Poliisilaitos on tehnyt suunnitelman uudesta puhelinjärjestelmästä, jonka teknistä toteutumista odotetaan.)

Aseasiat
(Pasilan poliisitalo 2, Pasilanraitio 11, A-porras)
* aselupahakemuksen jättäminen vain ajanvarauksella
* kaikki muut aseisiin liittyvät asiat ilman ajanvarausta
* kaasusumutinlupia varten ei haastattelua
* Aseiden esitykset ilman ajanvarausta ti klo 8.00 - 11.00 ja ke klo 13.00 - 16.00.
* Asetarkastajien puhelinnumerot 0295473114 ja 0295473165
* Ase- ja turva-alan puhelinpalvelu ti-pe klo 09.00 - 11.00 puh. 0295473133.

Ulkomaalaisten lupahakemukset
(Pasilan poliisitalo 2, Pasilanraitio 11)
Asiakas voi sopia luvan noutopisteen jättäessään hakemuksen.

Huom! Ulkomaalaisen henkilökorttihakemuksen voi jättää mihin tahansa poliisin asiakaspalvelupisteeseen. Valmiin henkilökortin voi noutaa haluamastaan asiakaspalvelupisteestä.

 



Takaisin | Tulosta sivu


Share

Hae sivustolta: